Strategische Kundenbindung im digitalen Glücksspieltum: Die Rolle der Kontaktaufnahme im Slot-Markt
Die Implikationen von Kundenzugängen und Service-Interaktionen nehmen eine zunehmend zentrale Rolle in der Erfolgskomponente von Online-Casinos und digitalen Slot-Anbietern ein. Während technologische Innovationen und das Angebot an vielfältigen Spielen stets…