Glitchspin er en online spillecasino som har været til stede på markedet siden 2020 og havde hensigtænkt sig at blive den nye storkunstner i online-spillet. Men efter en grundig undersøgelse af deres funktioner, ser vi, hvorfor dette ikke er tilfældet.
Brand Overview
Glitchspin er ejet af Glitch Group Ltd., et selskab registreret på Cayman Islands, selvom det tyder på, at ejerskabet sandsynligvis har en mere kompleks struktur. Dette følges ofte som en https://glitch-spin.dk/ måde for selskaberne til skatteunddragelse og beskyttelse af deres interesser.
Registration Process
For at åbne konto hos Glitchspin, skal brugerens registrere på siden og udfylde et formulær med almindelige personlige oplysninger, inklusiv navn, adresse, fødselsdato osv. Dette er en standard procedure for online spillekasinoer, men det værdi af at bemærke, at Glitchspin ikke har implementeret noget ekstra sikkerhedssystem, da man registrerer sin konto.
Account Features
Efter registration kan brugerne få adgang til deres personlige konto, hvor de kan se og administrere sine transaktioner. De kan også aktivere spillingsappen og bestille udskiftning af eller fjernelse af kontoudbetalingssystemet.
Men det værdi af at bemærke her er at Glitchspin har en begrænset kontrol over kontooplevelsen, da mange funktioner i glidende apparat på webstedet ikke fungerer korrekt og selv når man forsøgte åbne eller lukke kontoen via websitet.
Bonuser
Glitchspin tilbyder både nye spillere og eksisterende spillere bonuser og frit spil, selv om disse er begrænset i forhold til andre online kasinoer. Deres welcome bonus giver nye spillere et match på 100% op til €150 plus 20 gratis spins, men dette ser ud til at være en rigtig lav sum sammenlignet med konkurrenterne.
Men derudover tilbyder de ingen særlige eller daglige bonuser til eksisterende spillere, hvilket er en væsentlig manglende funktion for et moderne online kasino som Glitchspin håber på at blive.
Indbetalinger og Udbetalninger
Glitchspin understøtter flere måder til indbetaling af pengene: kreditekort (Visa, Mastercard), debitkort (Maestro), netent (Neteller), Skrill, Paysafecard. Den maksimale beløb, der kan indsætte en gang via kreditekort er € 5,000.
For udbygning af pengene til Glitchspin konto eller overførings af saldoen til bankkonto, bør man tage højde for at forskellige metoder har forskellige antal dages ventetid tilbageholdelse. For eksempel er Neteller oplysninger efter 24 timer.
Det værdi også af at bemærke her at Glitchspin ikke understøtter PayPal som udbygning til kontoen, selv om det er en meget udbredt metode i dette marked.
Spillekategorier
Glitchspins spilbibliotek er betydeligt større end andre online kasinoer på samme niveau af etablering. Det har flere tusinde forskellige spill, herunder klassiske 5-rader-værdige-slots fra Microgaming og NetEnt. Dette er en klar styrke for Glitchspin.
Softwareleverandør
Glitchspins spillebibliotek afhænger meget af sin partnerkraft, der har flere betydelige softwareudviklere som leverer mange forskellige spill til Glitchspin, herunder:
- Microgaming – Et af verdens mest anerkendte og respekterede firma i dette felt.
- NetEnt – Efter Microgaming en af de største spill udbyder på markedet.
- Quickspin
Mobilversion
Glitchspins mobilversion er tilgængelig som et selvstændigt website med det samme udseende og funktionalitet som websiden. De har ikke lavet noget separat app for enhedene, men denne kunne være en god ide hvis Glitchspin ønsker at blive mere attraktiv på dette felt.
Sikkerhed
Glitchspins sikkerhedsproblemer er udgivet flere gange af andre spillet brugere. I mange tilfælde har spillere oplyst, hvordan de blev logget udelukkende fra deres profiler uden at vide, hvad årsagen var.
Licens
Glitchspin har fået licensen fra et ukendt licensgivende organ og kan kun være registreret under den "Antillean Islands", selv om man ikke har hørt noget andet om dette licens givende organ førhånd. Glitchespins hjemmeside siger, at det følger alle krav til spillereglementering.
Kundeservice
Glitchspins kundestøtte funktion kan være udledt og ikke altid selvom der var en på stedet for åbne chat funktionen. De har ingen klar struktur omkring, hvordan man kontaktde dem via e-mail eller andre midler.
Brugeroplevelse
For brugere af Glitchspin er det meget svært at komme i gang og tilbyder ikke noget særligt unikt tilbageholdning værdi på samme niveau som konkurrenterne, hvorfor man følede sig undertrykt når man voksede større.
Resultat
I dette spilautomaten anmeldelse har vi opdaget flere problematikker ved Glitchspin: begrænset kontrol over kontooplevelsen og manglen på eksisterende spillere bonuser, sammen med sikkerhedsproblemerne. Dette kan være nok til at holde en af de nye online spille kasinovirksomheders udvikling helt væk.
Vores vurdering er 2/10, baseret på flere faktorer omfattende brugeroplevelse, funktionelle begrænsninger, og manglende innovation.