Introduzione
Il mondo delle scommesse e degli giochi d’azzardo online ha conosciuto in recenti anni un’esponenziale crescita, tanto che oggi è difficile trovare una piattaforma senza il suo sito web o la sua app per giocare da remoto. Ecco perché siamo arrivati alla Flappy Casino, gioca ai giochi da tavolo su Flappy uno dei principali operatori del settore, il quale offre oltre 500 giochi d’azzardo, tra cui slot machine, tavoli e poker online.
Brand Overview
La Flappy Casino è un marchio registrato della società privata "Flappy Entertainment S.A." con sede a Cipro. La piattaforma è stata creata nel 2015 ed è ampiamente associata al gioco d’azzardo in stile vegas, che offre una varietà di esperienze immersive e divertenti per giocatori provenienti da tutto il mondo.
Registrazione
Per accedere ai contenuti della Flappy Casino, è necessario registrarsi sul sito web o scaricare l’app mobile. Il processo di registrazione richiede solo pochi passaggi: immettere un indirizzo email valido e creare un utente conosciuto come nome utente; immettere i dati personali e quelle di contatto del giocatore, compreso il numero della carta di credito o la connessione bancaria per transazioni online.
Una volta completata la registrazione, l’utente potrà accedere alla piattaforma con un sistema di accesso basato su nome utente ed è richiesto.
Caratteristiche dell’Account
Dopo aver acceso il profilo di gioco della Flappy Casino, gli utenti possono godere di alcune caratteristiche salienti: poter giocare senza restrizioni geografiche (giocatori da oltre 150 paesi possono giocare), utilizzare un sistema di punti fedeltà chiamato "Bonus Point", convalida in tempo reale e comunicazioni via email per ogni transazione o bonus.
Bonifico e Bonus
La Flappy Casino offre una varietà di bonus, tra cui benvenuto (bonus di ingresso del 100% fino ad un massimo di 300€), scommesse, bonus senza deposito. L’utente riceve queste offerte tramite posta elettronica, dopo avere completato i passaggi per la registrazione.
Inoltre, per ogni giocatore esiste il "Bonus Point", è una tipologia di punti che si accumulano durante le sessioni online e possono essere spesi nella piattaforma oppure per vincere biglietti o accessori.
Paga e Ritiri
Flappy Casino supporta varie forme di pagamento, come PayPal (banca online), Visa Mastercard (carte di credito) e vari metodi alternativi quali Neteller, Skrill e ecc.
Il tempo per le transazioni bancarie è in media 24 ore ed il limite minimo del deposito viene stabilito a 10€. Il pagamento richiede che l’utente abbia un contabile attivo sulla piattaforma e connessa alla propria casella email.
Giochi, Categorie e Fornitori
Il catalogo dei giochi online della Flappy Casino è vastissimo: il marchio collabora con 22 fornitori internazionali che sono i seguenti:
- BetSoft
- EGT
- Microgaming
- NextGen Gaming
- Play’n Go
- Pragmatic Play
I clienti potranno godere di slot, giochi da tavolo e poker. Le categorie più popolari includono "Novità" (per giocatori in cerca di nuove esperienze), "Bonus" e "Jackpot" che contengono i jackpot dei principali fornitori.
App Mobile
Per raggiungere l’esperienza web mobile, la Flappy Casino ha sviluppato un’applicazione per smartphone con funzionalità simili al sito.
Collegamenti ad Internet
Questo è utile soprattutto in caso di accessi a rete instabili o svincoli sui collegamenti internet.
Sicurezza e licenza
Flappy Casino è regolata dagli enti di supervisione governativa pertinenti, nel Paese, dove le sue operazioni hanno sede (Cipro).
Grazie al codice crittografico SSL da 256-bit, che protegge i dati dei giocatori rispetto a qualsiasi intrusione esterna o hackeraggio.
L’azienda richiede l’autorizzazione della Regolamentazione delle scommesse britannica (UK Gambling Commission).
Supporto
Il supporto al cliente è un aspetto molto importante per qualunque piattaforma di gioco. La Flappy Casino offre due strade comunicative:
1) via email: la risposta arriva entro 24 ore circa, ad eccezione dei casi estremamente complessi. 2) chat online: il supporto è disponibile e attivo sul sito, con un’interfaccia in cui si richiede l’esposizione del problema al tecnico.
In ogni caso la comunicazione arriva tramite posta via email.